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データ連携×レベニューマネジメントで清掃委託を収益向上ツール化【東京・大阪・京都対応】

100室以上を運営する大規模ホテルでは、清掃業務を単なるコストセンターと捉えるだけでなく、稼働率や客単価を最大化するレベニューマネジメント(収益管理)の一部として活用する視点が求められます。株式会社 LIB のレベニューマネジメント連携プランは、PMS(予約管理システム)やOTAデータと清掃委託を連動させ、空室リスクを最小化しつつ売上機会を逃さない運用を実現します。本記事では、東京・大阪・京都の大規模ホテル様向けに導入メリットと運用ステップ、成功事例を約2,000文字で解説します。


1. レベニューマネジメント連携プランの概要

  • 稼働予測×清掃タスク自動化
    予約状況をリアルタイム取得し、稼働率に応じた清掃スタッフ数と時間帯を自動割り当て

  • ダイナミック在庫(客室)管理
    空室が増えた時間帯に限定プランやアップセルオファーを組み込み、清掃完了時点で販売可能に

  • 売上KPI連動レポート
    清掃完了件数・稼働実績・平均単価(ADR)・RevPARを一画面で可視化し、週次/月次で分析


2. 導入メリット3つ

2-1. 空室リスクの防止

  • 遅延なく清掃完了した客室をOTAに即時反映し、直前の需要にも対応

  • チェックイン直前の「クリーニング未完了」リスクをゼロに

2-2. アップセル機会の創出

  • 稼働が低い日や時間帯に「アーリーチェックイン」「アメニティ強化パッケージ」を提案

  • 清掃データと連動したクーポンコード発行で、平均客単価(ADR)を+5%向上

2-3. 管理業務と意思決定の効率化

  • 売上・コスト・クレーム・清掃進捗を一元管理し、運営責任者はダッシュボード上で即判断

  • 定例ミーティングの資料作成工数を月20時間削減


3. エリア別活用事例

【東京】シティホテルの直前販売最適化

  • 課題:平日夜間のキャンセル発生後、客室を販売しきれず機会損失

  • 対策:キャンセル発生検知後、清掃完了と同時に「直前割」自動投入

  • 成果:直前販売率を1%→8%に向上し、月間売上+¥1,200,000を達成

【大阪】展示会連動アップセル

  • 課題:展示会期間中の繁忙対応でアップセル機会が把握しづらい

  • 対策:展示会開催スケジュールと連動し、クリーニング完了客室へ「会場送迎+朝食」オプションを自動提案

  • 成果:オプション利用率を10%→25%に改善

【京都】季節イベント特化収益管理

  • 課題:桜・紅葉シーズンの稼働ピーク前後で価格調整が間に合わない

  • 対策:シーズナルカレンダーと清掃完了データを同期し、価格帯変更をワンクリック実行

  • 成果:ピーク前後のRevPARを前年比+12%に押し上げ


4. 導入ステップとチェックポイント

  1. システム要件定義
    PMS・OTA・清掃管理システム間のデータ連携フローを設計

  2. PoC(概念実証)実施
    30室規模でデータ連携と自動販売ロジックを試験運用

  3. モデル調整&ルール設定
    中央管理部門と協議のうえ価格ルール、アップセル条件、清掃オーダー優先度を最適化

  4. 全館展開&トレーニング
    スタッフ向け操作マニュアルと意思決定ガイドラインを整備し、運用開始


5. 成功を測るKPI例

KPI 目標値 測定方法
直前販売率 5%以上 OTA販売データ
オプション利用率 20%以上 PMSオプション履歴
RevPAR(客室単価効率) +10% RevPAR比較
管理工数削減時間 月20時間削減 管理者ログ

まとめ

レベニューマネジメント連携プランは、東京・大阪・京都の大規模ホテル様が「稼働率最適化」「客単価アップ」「管理効率化」を同時に実現する次世代ソリューションです。清掃委託のデータを売上最大化ツールに転換し、収益を最大化しましょう。無料デモ&お見積りのお申し込みは【https://lib-clean.com/お問い合わせ】までお気軽にどうぞ!

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