100室以上を運営する大規模ホテルでは、アメニティやルームアクセサリーの差別化がゲスト体験に直結します。特に東京・大阪・京都の主要都市圏では、他施設との差別化、口コミ評価の向上、リピート率アップが重要。株式会社 LIB のアメニティ委託サービスを活用すれば、オリジナルブランディングから在庫管理、サステナブル素材導入まで幅広くカバーし、付加価値を最大化できます。本記事では、大規模ホテル様向けにアメニティ委託のポイントと導入メリット、成功事例を約2,000文字で解説します。
1. アメニティ委託サービスの全体像
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オリジナルブランド開発
ホテルロゴ入り、地域名産品を活かしたオリジナルアメニティを企画・製造。 -
在庫・補充管理
自動発注システム連携により、種類・数量をリアルタイムで最適化。 -
サステナブル&高級素材導入
エコ認証洗剤、オーガニックコットンタオル、バンブーブラシなどをラインナップ。
このワンストップサービスにより、自社でのOEM発注や在庫管理、品質チェックの負担を大幅に軽減できます。
2. 導入メリット3つ
2-1. ブランド価値向上
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東京ブランド感を演出する「墨絵デザイン歯ブラシ」
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大阪らしいポップなパッケージの「たこ焼き風ソープ」
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京都の伝統色を取り入れた「抹茶石鹸」
地域色を活かしたオリジナルアメニティで、SNSで話題化を狙えます。
2-2. 在庫コスト最適化
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最小ロット発注+自動補充で、過剰在庫廃棄を年間50%削減
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CRM連動で稼働実績に応じた発注量を自動算出
コスト削減効果により、アメニティ品質を落とさず利益率を向上。
2-3. CSR・SDGs訴求
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生分解性パッケージ、詰め替え式ボトルでプラスチック使用量を75%削減
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地元職人と連携したフェアトレード製品で地域貢献をアピール
エシカル消費層や法人契約先への説得材料としても有効です。
3. エリア別成功事例
【東京】ラグジュアリーホテル
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内容:バスローブ・スリッパをオーガニックコットンに変更し、ロゴ刺繍入りで提供
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成果:OTA「アメニティ満足度」が4.0→4.6に上昇
【大阪】ビジネスホテル
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内容:チェックイン時に「冷感タオル」+「ミニうちわ」をランダム封入
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成果:SNS投稿数が月10件→60件に増加し、新規予約が12%アップ
【京都】旅館
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内容:客室ごとに異なる「和柄コースター」と「抹茶ミニパック」を配置
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成果:リピーター率が8%→15%に向上
4. 導入ステップと注意点
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ブランド要件ヒアリング
ターゲット層・コンセプトワード・価格帯を明確化。 -
プロトタイプ制作
パッケージデザイン・素材サンプルを2~3案作成し、社内承認を取得。 -
小ロット試験導入
20室程度で試験配布し、アンケートやSNS反応を検証。 -
全面展開&運用設計
部屋タイプ・季節別にアイテムをローテーションし、在庫・発注フローを自動化。
5. KPI設定例
KPI | 目標値 | 測定方法 |
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OTAアメニティ評価 | 4.5以上 | OTAレビュー平均 |
SNSシェア数 | 50件/月 | 各種ハッシュタグ集計 |
リピーター率 | +5pp | CRMデータ |
廃棄率 | 10%以下 | 在庫・廃棄実績比較 |
まとめ
アメニティ委託サービスは、東京・大阪・京都エリアの大規模ホテル様が「ブランド価値向上」「コスト最適化」「CSR訴求」を同時に実現する強力なソリューションです。株式会社 LIB のトータルサポートで、次世代のホテル体験をデザインしましょう。無料相談・サンプル注文は【https://lib-clean.com/お問い合わせ】までお気軽にどうぞ!