大規模ホテル（100室以上）を運営する宿泊施設様にとって、清掃業務のアウトソーシングは「品質維持」と「コスト最適化」を同時に実現する有効な手段です。しかし、どれだけコストを抑えられるか、投資対効果（ROI）がどれくらい向上するかを事前にイメージできないと導入に踏み切れません。本記事では、東京・大阪・京都エリアの100室以上ホテルを想定し、1室あたり委託単価1,300円でのコストシミュレーションとROI向上のポイントを約2,000文字で解説します。
1. 自社運営モデル vs. アウトソースモデルのコスト比較
※自社運営コストの詳細は前回記事参照。
2. ROIシミュレーション：1,300円での委託コスト
【前提条件】
客室数：120室
1室あたり委託単価：¥1,300／回
平均清掃回数：毎日1回＋共用部清掃（月30日換算）
自社コスト：¥6,300,000／月
【委託コスト】
客室清掃：120室 × ¥1,300 × 30日 ＝ ¥4,680,000
共用部清掃：一式 ¥500,000
月額合計：¥5,180,000
【コスト差分】
自社コスト（¥6,300,000）－ 委託コスト（¥5,180,000） ＝ ¥1,120,000 のコスト削減
【削減効果の内訳例】
クレーム削減による機会損失防止
月10件×¥50,000＝¥500,000
リピート率向上による追加売上
稼働120室×平均単価¥15,000×＋2％＝¥360,000
管理工数削減による人件費軽減
管理者の月間工数1名分＝¥600,000
合計効果：¥1,460,000
→ コスト削減¥1,120,000を上回る効果を見込めるため、ROI回収期間は約1ヵ月と試算できます。
3. ROI向上に効く３つのポイント
ボリュームディスカウント
120室⇒150室以上など、客室数に応じた段階的単価引き下げ交渉で、さらに¥1,200／室などへの価格交渉を検討。
繁忙期スポット契約併用
通常期は1,300円定額、繁忙期のみスポット増員（¥1,600／室）でフレキシブルに人員を確保し、全体コスト波動を±3％以内に。
KPI連動型リベート契約
「清掃完了率99％以上」「クレーム件数月5件以下」などKPI達成で月間単価を¥50下げる仕組みを導入し、品質向上とコスト削減を同時達成。
4. 大規模100室以上ホテルが確認すべき３点
同規模実績の開示
100室以上クラスでの削減率・品質指標を具体的数値で提供できる業者を選ぶ。
システム連携
PMS・CRMとのAPI連携によるリアルタイム集計と自動レポート機能の有無を確認。
契約自由度
定額・スポット・KPIリベートを組み合わせたハイブリッド契約が可能かどうかチェック。
5. 東京・大阪・京都の導入事例
まとめ
「東京で100室以上」「大阪で100室以上」「京都で100室以上」の大規模ホテル様は、1室あたり1,300円の委託単価でも明確なコスト削減と短期間でのROI回収を実現できます。株式会社 LIBの大規模対応プランで、客室数に応じたボリュームディスカウントとスポット併用、KPIリベート制度を組み合わせ、品質とコストの両立を図りましょう。無料シミュレーションは【https://lib-clean.com/お問い合わせ】からお気軽にお申し込みください。
