ホテルの第一印象は客室に入る前から始まっています
ホテルを訪れた宿泊者が最初に目にするのは、客室ではありません。
* エントランス
* ロビー
* 廊下
* エレベーター
* 共用トイレ
などの共用部です。
これらの場所が清潔で整っているホテルは、宿泊者に安心感や信頼感を与えます。
一方で、床の汚れやホコリ、ガラスの指紋などが目立つと、客室を見る前からホテル全体の印象が悪くなってしまうことがあります。
そのため、ホテル運営では客室清掃だけでなく、共用部清掃も非常に重要です。
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共用部清掃が重要な理由
1. 第一印象を決める
チェックイン前に宿泊者が必ず通る場所だからこそ、清潔感はホテル全体の評価につながります。
特に、
* エントランス
* フロント周辺
* エレベーターホール
は、ホテルの「顔」とも言える場所です。
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2. クレーム防止につながる
共用部では、
* ゴミ
* ホコリ
* 指紋
* 水滴
* 落ち葉
などが目立ちやすくなります。
定期的な巡回清掃を行うことで、宿泊者からの指摘を減らしやすくなります。
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3. 客室の印象まで良くなる
ロビーや廊下が清潔だと、
「客室もきれいだろう」
という期待感が生まれます。
ホテル全体のブランドイメージ向上にもつながります。
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共用部で特に汚れやすい場所
ホテルでは、次の場所を重点的に管理する必要があります。
* エントランス
* 自動ドア
* ロビー床
* エレベーター
* エレベーターボタン
* 廊下
* 階段
* 共用トイレ
* 喫煙スペース
* 自販機コーナー
利用頻度が高い場所ほど、清掃頻度も重要になります。
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日常清掃と定期清掃を組み合わせる
共用部をきれいに保つためには、
日常清掃
* ゴミ回収
* 掃除機
* モップ掛け
* ガラス拭き
* トイレ清掃
定期清掃
* 床洗浄
* カーペット洗浄
* ガラス清掃
* ワックス施工（床材に応じて）
を組み合わせることが重要です。
日常清掃だけでは落としきれない汚れも、定期清掃によって美観を維持できます。
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ホテル清掃会社を選ぶポイント
共用部清掃を依頼する際には、
* ホテル清掃の実績
* 定期清掃への対応
* 営業時間中の作業経験
* 安全対策
* 品質チェック体制
などを確認すると安心です。
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株式会社LIBの取り組み
株式会社LIBでは、客室清掃だけでなく、ホテル全体の美観維持を目的とした共用部清掃にも対応しています。
主な対応内容
* 客室清掃
* 共用部清掃
* カーペット洗浄
* ホテル年間定期清掃
* ガラス清掃
* 品質管理・チェッカー業務
対応実績
京都
* ビジネスホテル136室
* シティホテル72室（3フロア担当）
* ホテル年間定期清掃
大阪
* ビジネスホテル113室
東京
* ビジネスホテル41室
※ホテル名は守秘義務のため公開しておりません。
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よくある質問
Q. 共用部清掃だけ依頼できますか？
はい。客室清掃とは別に、共用部のみの定期清掃や日常清掃もご相談いただけます。
Q. 営業中でも作業できますか？
ホテルの運営状況に配慮し、宿泊者への影響をできる限り抑えた作業方法をご提案します。
Q. 定期清掃の頻度はどれくらいですか？
ホテルの規模や利用状況によって異なりますが、月1回から数か月に1回など、ご要望に応じてご提案しています。
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まとめ
ホテルの第一印象は、客室だけでなく共用部の清潔さによっても大きく左右されます。
エントランスやロビー、廊下などを適切に清掃・メンテナンスすることで、宿泊者満足度の向上やホテル全体のブランドイメージ向上につながります。
京都でホテル清掃や共用部清掃をご検討中のホテル・宿泊施設様は、株式会社LIBまでお気軽にご相談ください。
